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確定申告について [店長の独り言]

 今年で3回目の確定申告になりました。3回目ともなれば、流石になれたものです。税務署の申告書作成コーナーを利用しなくても、ネットだけで申告書の作成できるようになりました。確定申告受付開始日の2月16日に提出に行ったのでですが、予想に反して結構混雑してました。年金受給されている人だと思いますが、年配の方が結構多かった感じでした。ただ、提出だけでしたので行列で待つこと10分位で終わりました。

 昨年と今年を比べてみると、少しは売上は伸びたものの、たったの11%程度。元々大した売上レベルではないので、誤差レベルです。書入れ時年末の売上が低調だったのが大きな原因だったようです。一昨年は、クリスマスプレゼント感を出すために、おまけ作戦を取ったのですが、昨年は特に販促しなかったのがいけなかったのかもしれません。
 事業を継続するためには、まずは地道な努力が必要なことを痛感した次第です。

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フィッシングに引っかかりそうになってしまいました。 [店長の独り言]

 このブログへの書き込み暫くサボってしまいました。
 危うくフィッシングに引っかかりそうになってしまいました。こういう犯罪を防ぐ為にも情報UPしておきます。

 ヤフオクで物品の販売していたのですが、その物品に質問が入りました。ネットの翻訳機能を使った訳の分からない日本語文章で、その質問にはメールアドレスが書かれており、そこに回答して欲しいとの内容。よせばいいのに、そのメールに返信してしまいました。少し遣り取りの後、支払いの段階になり、escrowの支払い通知が来ました。その通知は下の画像です。






 メール本文上部のロゴは、実在するescrow会社です。所在地は米国の会社ですが、メールアドレスのドメインが「uk」なので、少し変だなと思い調べ始めてみました。
 このescrow支払い通知メールのを見たとこ、最初の発信地は”cz”ドメイン(チェコ)のサーバーとなっており(次の画像の赤枠)、ますます怪しい感じが漂ってきました。






 試しにescrowメールのドメインを元に、www.escrow.co.ukでアクセスしてみたところ、全く別のサイトにリダイレクトされました。これで、完全にフィッシングと確信。
無視でも良かったのですが、メール送られてくるのも煩わしいと思ったので、「escrowが確認できないので、取引しない。」とのメールを送信。その後は何も来なくなりました。
 このフィッシングに関するキーワードを列挙しておきます。
  • 該当yahoo Japan ID:interbuyer1(2016年2月28日時点で「新規」)
  • この詐欺師は、「nakano Simon」と名乗ってました。
    メアドは、”nakanobrand@gmail.com"
  • この詐欺師が指定してきた配送先は、
    Shipping Information
    Name : Nakano Simon
    Address : Blk 23, LCHE Isolo, Lagos 23401
    Country : Nigeria.
    Phone : 08080902461

 日本国内のネット販売は、海外からも狙われているようです。
 詐欺被害にあわないよう、投稿しておきます。

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サイトのスマホ対応を開始しました4 [IT/PC関係]

 GWに入りました。外出もしないでサイトのメンテナンスしています。
サイトのスマホ対応の努力継続していますが、何とか少しは見る気になりそうなレベルになってきました。
PC閲覧用とスマホ閲覧用のスタイルシート切り替える方法です。その方法を整理したので、興味ある人は見てやってください。
 色んな端末が出てきて、それぞれに対応する必要があり、サイト運営も中々大変です。ブログやSNSを利用したくなる気持ち良く分かってきました。


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サイトのスマホ対応を開始しました3 [IT/PC関係]

 サイトのスマホ対応の続きです。
今日の記事は、Googleウェブマスターエラーメッセージ「Flash が使用されています」についての対応策についてです。私のメインサイト記事に追記しました。詳細は、サイトの記事見て下さい。




 要約すると、Apple系、Android系スマホともに、デフォルトの状態では Flash 動画の再生出来ないようです。対応策としては、html <video> タグを使って、h.264形式の動画を埋め込むのが良さそうです。
 私が確認した範囲では、Apple系、Android系スマホやPC用の主要ブラウザ最新版(IE、Chrome、Firefox)で動画再生出来ました。試してみてください。

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サイトのスマホ対応を開始しました2 [IT/PC関係]


 前記事でスマホ対応上の問題点として挙げた「ビューポートが設定されていません」で、ビューポートという用語に初めて接したので、少し調べてみました。

 ビューポート(Viewport)というのは、スマートフォンでWeb サイトを表示する際の仮想的なウィンドウサイズといえる機能の事という事です。この機能は、ウェッブサイトhtmlの <head> 内に、<meta> として設定できるようです。ビューポート(Viewport)には幾つか属性があり、その設定によってサイトの見え方が変わります。設定をいくつか変えて、スマホからの見え方を調べてみました。詳しくは、下記リンクのページを見てください。




 同じく問題点として挙げられていた「フォントサイズが小です」も、現状サイト構成で出来る範囲で対応してみました。

「タップ要素同士が近すぎます」への対応は、暫定的対応としては諦めとなりました。俗に言う3ペインのページでは、対応難しそうです。本格的にスマホ対応掛けるときに、この要素も十分考えたいと思います。

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サイトのスマホ対応を開始しました1 [IT/PC関係]

 スマホ対応全く考慮せずにこのサイト構築してましたが、やはりスマホ対応が必要と感じてその研究始めました。Googleのウェブマスター ツールにも「モバイル ユーザビリティ上の問題が検出されました」と出てくるようになり、より一層スマホへの対応が重要と思いその対応を始めた次第です。
 ウェブマスター ツールで指摘があった問題点は、


  1. ビューポートが設定されていません
  2. フォントサイズが小です
  3. タップ要素同士が近すぎます
  4. コンテンツのサイズがビューポートに対応していません
  5. Flash が使用されています


 私自身がガラパゴスの生き物なので、依然としてガラゲー族です。なのでスマホでの閲覧環境無いのが最初のつまづきなのですが、スマホ画面をエミュレートしてくれるツール発見しました。Chromeがエミュレータを提供してくれます。エミュレーターの起動方法をサイトにupしたので、必要の方は以下のURLを見てください。




 サイトも少しずつスマホ対応していきます。上のリンクページも少しずつ拡充していきます。

トラブル等 [店長の独り言]

 早いもので3月も終わろうとしています。今年も1/4終わってしまいました。
先週は商売で2件残念な事が発生してしまいました。
 1件目は、ebayで暫く「Top Rated Seller」にランク付されていたのですが、来月度からランク外されてしまいました。ここ数ヶ月なんらトラブルもなく商売していたので、ランク外される理由が分からなかったのですが、良く調べてみたところ、「設定しているhanding time内での発送できなかった比率が基準に達していない。」のが原因だと分かりました。ebayの基準は90%以上となっているのですが、私の実績は80%でした。過去の取引を振り返ってみると、1月末に先行販売をした訳ですが、この分が商品発送の遅れに繋がったようです。ハンドリングタイムを長く設定しておけば、今回のランク外される事はなかったのですが、デフォルト(3日間)のまま出品してしまったので、これが原因だと分かりました。ハンドリングタイムはebayの出品画面の発送設定部分(下図赤丸部)でできますので、また先行販売みたいな事やるときは十分気を付けたいと思います。



ebay.jpg



 もう1件が、フランス向けに商品の配送中に紛失が起こりました。フランスの郵便システムは信頼性高いと思っていたのですが・・・。これもテロの影響なのでしょうか? 書留付のSAL便で発送してるので、紛失で発生した損害は保険適用されるのですが、お客様の信頼を裏切ってしまったのは痛いところです。今回のお客様はリピーターでしたので非常に残念です。

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確定申告最終日 [店長の独り言]

 今日税務署に行ってきました。確定申告しに行った訳ではなく、青色事業専従者の届出を提出しただけなので、ものの数分で手続き完了でした。

 今日は確定申告の最終日という事で、すごい人で溢れてました。 長蛇の列が、建屋の外まで続いており、申告書提出完了まで半日は掛かりそうという感じでした。
 青色事業専従者の届出も、平成27年度適応の為には今日が最終日となるので、行った訳ですが、届出書提出だけなので長い列に並ばずに済みました。冗談ですが、半分「野次馬」気分で、長蛇の列見物見るために、今日提出にしたのもあります。
まだ、確定申告終わっていない方、頑張ってください。

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ネット店での顧客満足 [店長の独り言]

 今日は節分です。子供も大きくなったので、豆まきはしないと思いますが、恵方巻は頂こうかと思います。


 また記事投稿が疎かになってしまいました。昨年の1月は販売も落ち込んでかなり暇だったのですが、今年はそれなりに売上も有り、記事投稿するのがツイツイ疎かになってしまいました。言い訳ですが。 今の努力を継続していけば、何とか事業継続できるのではないかと感じ始めています。ネット販売というと一回限りの取引というイメージですが、結構リピーターが購入してくれている感じです。顧客満足を心掛けているのですが、それが功を奏しているのかもしれません。


 先週末ですが、在庫切れ品を販売してしまいました。全く私のPOORな店舗管理に起因する事で深く反省している限りです。注文頂いたお客様に事情を説明して注文を取り消していただこうかとも思いましたが、今回の取引は赤字となってしまうのですが、日本のネット店で定価販売されている物を購入して配送する対応策をとりました。私のお客様に対する対応はそれで完了しました。日本のネット店はピンキリでしょうが、今回購入した日本のネット店のサービスは非常に満足した物でした。贈り物包装を無料でして頂いたのでが、事前に確認も入り当方の希望に沿って送付されました。このネット店は実店舗も構えているようで、顧客満足は流石です。今回の取引は赤字でしたが、良い勉強できました。

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記帳作業の合間で [店長の独り言]

 今日は、冷え込んでいますが、よく晴れています。仕事場に直接陽が入りとても眩しいですが、日差しは穏やかな気分にしてくれます。

 昨年の1月は殆ど注文入らず落胆していた記憶が強く残っているのですが、今年は少しは注文入っています。事業として成立するのではないかと期待感が強くなってきました。開業してまだ一年ですが、諦めずに何とか継続していきたいと思っている次第です。

 2014年が終わり、確定申告に向けて溜めてしまった領収書の記帳をしています。(年末は出荷作業に追われて記帳サボってしまいました。)記帳作業の合間に一昨年と昨年の11月、12月の売上比べてみました。米ドルベースで売上は20%UP、日本円ベースで35%程度UPという結果でした。少しは事業として向上しているようです。何とか継続していきたいと改めて思い直した次第です。

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